丁纯在市联合接访中心接访时强调 依法依规解决群众诉求 用心用情推动问题化解

12月25日上午，市委书记丁纯前往市联合接访中心接待来访群众。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行新时代党的群众路线，依法依规解决好群众合理诉求，用心用情解决好群众急难愁盼问题，坚决维护好群众合法权益。市领导任生参加。

在市联合接访中心，丁纯认真听取了来访群众关于农民工工资发放、大病医疗救助等方面的诉求，与有关部门负责同志、市委法律顾问现场办公，研究解决办法，逐一给予答复，要求属地和相关部门扛牢责任、主动作为，明确问题解决措施和期限，依法依规推动问题解决。

丁纯强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是送上门来的群众工作。要树牢以人民为中心的发展思想，将心比心、换位思考，层层压实责任，全程跟踪督办，切实解决好群众急难愁盼问题。要举一反三、标本兼治，推进信访工作法治化，加强对各类信访诉求的分析研判，善于从信访工作中发现普遍性、集中性问题，持续完善相关制度规定，推动从解决“一件事”到解决“一类事”转变。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，严格落实领导干部接访下访制度，深化风险源头防控，加大政策法规宣传力度，扎实做好兜底保障工作，用好“作退一步想”工作法，耐心细致做好思想情绪疏导，最大限度把矛盾纠纷发现在早、化解在小。

丁纯强调，两节临近，各级各部门要时刻把群众安危冷暖放在心上，紧盯农民工工资支付等重点问题，制定完善处置预案，深入开展排查检查，主动作为加强提前介入，切实保障群众合法权益；要全力做好重要民生商品保供稳价工作，切实抓好安全生产，关心困难群众生产生活，落实好救助纾困措施，增强群众获得感、幸福感、安全感。

信息来源：黄山日报