【区县动态】歙县长陔乡：清单明责访民情 闭环解纷暖民心

今年以来，歙县长陔乡紧扣“大抓基层”工作部署，以“党建+基层微网格”为纽带，将“四方责任”清单与“领导干部大接访、大走访”活动深度融合，组织100余名乡村干部、网格员、乡贤等力量，走出舒适区、走进村组院，用脚步丈量民情，以责任化解民忧，让基层治理更有温度、更具实效。

四方责任清单为活动定向领航

乡主要领导部署调度，明确村组干部、联组乡干、联村领导、综治司法干部16项具体职责，构建清单化、闭环式管理体系。走访队伍亮明身份、定岗定责，变“坐等上门”为“主动敲门”，开展全覆盖走访，重点关注独居老人、脱贫户、矛盾纠纷户等群体，做到进得了门、说得上话、帮得了忙、交得了心。每日安排一名乡党政领导开门接访，及时公示接访排班表，深入细致倾听民声，主动回应群众关切，妥善解决群众合理诉求。今年以来，乡领导干部公开接访39批42人次，下沉走访1966户。

排查调解同频为化解夯实基础

按照“早排查、早发现、早控制、早解决”原则，走访队伍全面摸排村、组各类矛盾纠纷，建立动态台账，落实“一人一策、一事一策”，联动公安、法庭等力量参与调解，实施闭环管理。疑难复杂事项，乡主要领导牵头协调，提交乡信访工作联席会议会商，多措并举，情、理、法多管齐下，让“小事不出村、大事不出乡”成为现实。今年以来，累计排查化解矛盾93起，化解率超95%。

普法宣传跟进为走访添能增效

在走访中，工作人员通过发放资料、以案释法等方式，开展普法宣传15次，发放各类宣传材料1500余份，覆盖群众3000余人。四方责任人深入重点村组网格化普法，组织业务培训提升调解员能力。同步深化普法宣传工作，不仅夯实了信访工作法治化根基，也进一步打通法治宣传教育与信访矛盾化解“最后一公里”，构建群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的新格局，从源头减少矛盾发生。