【区县动态】一面锦旗背后的民生温度！

近日，歙县北岸镇村民吴某旺将一面印有“心系百姓办实事 为民解忧暖人心”的锦旗送至北岸镇党委政府，对解决其养老保险补缴问题表达诚挚谢意。

高位推动聚合力，精准施策解民忧

今年年初，歙县在开展“驻村夜访”排查矛盾纠纷时发现，吴某旺因历史原因导致养老保险无法正常补缴，存在信访风险隐患。立即启动“民生诉求快速响应机制”，组织县法院、信访局、人社局等部门成立专班，通过调取原始档案、核实政策依据、召开联席协调会等方式，依法依规为其完善参保手续，历时3个月推动问题圆满解决。

源头治理显成效，信访预防见真章

该案例中，歙县坚持和发展新时代“枫桥经验”，构建“源头预防+一线化解+法治规范”全链条工作模式，将矛盾化解在萌芽状态。今年以来，歙县已累计化解类似民生领域历史遗留问题16件，信访总量同比下降4.76%，实现“解决一件事”到“防范一类事”的提质增效。

为民服务无止境，砥砺初心再出发

下一步，歙县将持续强化“党建+基层微网格”工作机制，以“民声呼应”平台为载体，聚焦社会保障、征地拆迁等重点领域，深化跨部门数据共享和协同办理，切实打通服务群众“最后一米”，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

信息来源：歙县信访局