【区县动态】歙县：抓源头强举措，推动信访预防法治化见实效

歙县牢固树立“两个大抓”目标，持续夯实源头治理基础，以预防在前、调解优先、法治运用、就地化解为主攻方向，在推进信访工作预防法治化工作中，下足“遍访”功夫，做足“网格”文章，全面提升新时代信访法治化水平。

四下基层，走实为民解忧“路线图”

县四套班子负责同志带头走访、公开接访、带案下访，形成“带案下访+基层化解+跟踪回访”工作模式，有力推动信访矛盾纠纷实质性化解。同时，推进“开门接访”常态化，优化“群众点名、领导接访”等机制，安排1名县级领导在县信访接待中心接访，乡镇安排2名班子成员坐班接访，并提前向社会发布接访领导信息，以及接访时间、地点，坚决做到“民呼我为”“接诉即办”。上半年，县级以上党政领导开门接访131批 164人次，化解问题131件。开展“带案下访”19 次，下沉联系乡镇公开接访15批17 人次，排查化解信访突出问题34件次，依法依规及时就地解决群众合理诉求。

遍访末梢，绘就社情民意“晴雨表”

坚持关口前移，注重源头预防和前端化解。打好“党建+基层微网格”“驻村遍访”“幸福来敲门”等多张王牌，加强镇、村（社区）、小组基层“末梢”网格化管理，畅通社情民意反馈渠道，实现下村入户全覆盖，完善矛盾纠纷排查化解机制。结合“乡贤+”治理新模式，及时就地解决群众急难愁盼问题，化基层“末梢”为治理“前哨”。上半年，县、乡级专班216个，走访60877户，解决群众问题10450件，化解矛盾纠纷1183起，乡镇信访总量下降19.81%。

法调融合，唱响歙事井然“主旋律”

资源整合优化，规范县矛盾纠纷多元化解一站式服务中心实体运营；完善经开区法治护航中心，围绕矛盾纠纷预防化解法治化，推出信访接待、矛盾调解、法律咨询等为一体的一站式全周期“法治门诊”。整合信访、公检法司等部门力量，推出联合走访、联合普法、联合化解“三联行动”，倾听企业心声、回应发展诉求、解决矛盾纠纷；聚焦共性问题，推动一个问题向一类事项化解，成立物业服务纠纷人民调解委员会、“翕事堂”婚调室等特色调解阵地，就地就近化解各类群体矛盾纠纷，实现“预防在先、发现在早、处置在小，多元化解”。上半年，一站式矛盾纠纷调解中心共受理矛盾纠纷810起，调解成功589件。

用心用情，念好法治思维“紧箍咒”

深入学习贯彻《信访工作条例》及信访法治化工作指南，固牢法治思维，落实诉访分离，切实落实源头治理责任。健全社会稳定风险评估机制，依法进行前端履职，开展社会稳定风险评估工作。对标省、市季度评议、“民声呼应”、“无访村（居）”创建等日常工作，开展歙事井然“季度赛马”活动，晒数据促质效，实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。上半年，共有15件事项落实风险评估，其中第三方评估10件，自行评估5件，有效预防规避风险，从源头减少矛盾隐患发生。

信访工作是送上门来的群众工作，歙县将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”。切实将“时时放心不下”的责任感转化为“事事心中有底”的行动力，提振“处处用心用力”的精气神，着力解决信访突出问题，在法治化轨道上推动新时代信访工作高质量发展。